อ้างอิง

ยืนยันเอกสารบัญชีของคุณกับ 180iq

การยืนยันเอกสารคือขั้นตอนที่ช่วยให้บัญชีของคุณพร้อมสำหรับการฝากและถอนเงินจริง — รวมถึงการใช้งาน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้อย่างเต็มที่ ทำครั้งเดียวผ่านมือถือ ไม่ต้องส่งเอกสารซ้ำ

ยืนยันผ่านมือถือเอกสารครั้งเดียวรองรับ PromptPayข้อมูลปลอดภัยเปิดใช้ถอนเงินได้ทันที
180iq ยืนยันเอกสารบัญชีของคุณกับ 180iq
มาตรฐานการยืนยัน

วิธีที่ 180iq ดูแลกระบวนการ KYC

การยืนยันเอกสารที่ 180iq ไม่ใช่แค่ขั้นตอนตามระเบียบ แต่คือจุดที่เราทำให้บัญชีของคุณปลอดภัยและพร้อมถอนเงินได้จริง เราตรวจเอกสารโดยทีมงานที่เข้าใจบริบทผู้ใช้ในไทย และไม่เก็บข้อมูลมากกว่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ทั้งนี้การเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ตรวจสอบโดยทีมงานจริง

เอกสารที่ส่งเข้ามาจะถูกตรวจโดยทีมงานที่ผ่านการฝึก ไม่ใช่ระบบอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว ทำให้ลดความผิดพลาดจากรูปถ่ายไม่ชัดหรือมุมแสงไม่ดี

เข้ารหัสข้อมูลทุกชั้น

ไฟล์เอกสารที่อัปโหลดถูกป้องกันด้วย SSL ตลอดการรับส่งข้อมูล และจัดเก็บแยกจากข้อมูลบัญชีอื่นอย่างชัดเจน

สถานะโปร่งใสตลอดเวลา

ดูความคืบหน้าการยืนยันได้ในหน้าบัญชีของคุณ รู้ทันทีว่าอยู่ขั้นตอนไหน เอกสารชิ้นใดผ่านหรือต้องส่งใหม่

ข้อมูลใช้เฉพาะการยืนยันตัวตน

เราเก็บเอกสารเพื่อยืนยันบัญชีตามที่กำหนดเท่านั้น ไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่แจ้งไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

ความช่วยเหลือ KYC

ติดต่อเราระหว่างยืนยันเอกสาร

ถ้าเจอปัญหาตอนส่งเอกสารยืนยันตัวตน ทีมซัพพอร์ตของ 180iq พร้อมช่วยแก้ให้ตรงจุด ไม่ว่าจะเป็นรูปถ่ายไม่ผ่าน เอกสารไม่ครบ หรือสถานะการยืนยันค้างอยู่ แต่ละช่องทางด้านล่างรองรับคำถามเกี่ยวกับ KYC โดยเฉพาะ ไม่ต้องเสียเวลาอธิบายซ้ำ

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บ แจ้งปัญหาเรื่องเอกสารได้เลย ทีมงานตอบเร็วและรับส่งสกรีนช็อตเพื่อตรวจสอบได้ทันที
อีเมล แนบไฟล์เอกสารที่มีปัญหาแล้วส่งมาได้ ทีมตรวจสอบ KYC จะตอบกลับพร้อมขั้นตอนที่ชัดเจนภายในเวลาทำการ
ความช่วยเหลือบัญชี เข้าหน้าตั้งค่าบัญชี เลือก 'ยืนยันตัวตน' เพื่อดูสถานะและรายการเอกสารที่ต้องส่งเพิ่มเติมโดยไม่ต้องติดต่อใคร
180iq วิธียืนยันเอกสารบน 180iq มีขั้นตอนอย่างไร

วิธียืนยันเอกสารบน 180iq มีขั้นตอนอย่างไร

เริ่มจากเข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือ แล้วเลือกเมนู 'ยืนยันตัวตน' คุณจะต้องอัปโหลดภาพถ่ายบัตรประชาชนที่ชัดเจนทั้งด้านหน้าและด้านหลัง พร้อมภาพเซลฟี่คู่กับบัตรใบเดียวกัน ระบบของเราตรวจสอบเอกสารโดยทีมงานที่รับผิดชอบโดยตรง ไม่ใช่บอท ดังนั้นผลการยืนยันจึงมีความแม่นยำสูง เมื่อผ่านการตรวจสอบแล้ว บัญชีของคุณจะปลดล็อกการถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้ทันที ผู้ใช้ในเชียงใหม่หรือต่างจังหวัดก็ทำขั้นตอนนี้ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือได้เลย ไม่จำเป็นต้องใช้คอมพิวเตอร์ ทั้งนี้การเข้าถึงฟีเจอร์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

คำที่ควรรู้ก่อนยืนยันเอกสาร

ก่อนเริ่มส่งเอกสารยืนยันตัวตน ทำความเข้าใจคำศัพท์เหล่านี้ไว้ก่อน จะช่วยให้กระบวนการราบรื่นขึ้นและไม่สับสนเมื่อระบบแจ้งสถานะกลับมา

KYC คืออะไร

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer หมายถึงกระบวนการที่แพลตฟอร์มตรวจสอบว่าเจ้าของบัญชีเป็นบุคคลจริงตามที่ระบุไว้ ไม่ใช่ข้อมูลปลอม

เอกสารยืนยันตัวตน (ID Verification) คืออะไร

คือขั้นตอนที่ต้องส่งภาพบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง เพื่อยืนยันว่าชื่อในบัญชีตรงกับเจ้าของเอกสารจริง

Proof of Address คืออะไร

คือเอกสารแสดงที่อยู่อาศัย เช่น ใบแจ้งหนี้ค่าสาธารณูปโภคหรือรายการเดินบัญชีธนาคาร ใช้ยืนยันว่าที่อยู่ที่กรอกสมัครตรงกับเอกสารจริง

Proof of Payment คืออะไร

คือหลักฐานช่องทางชำระเงินที่ใช้ฝากเงิน เช่น สลิป PromptPay หรือหน้าจอ Wallet ระบบใช้เพื่อยืนยันว่าบัญชีที่ใช้โอนเงินเป็นของคุณเอง

สถานะ Pending Verification หมายความว่าอะไร

หมายความว่าเอกสารของคุณอยู่ระหว่างการตรวจสอบโดยทีมงาน ยังไม่ได้รับการอนุมัติหรือปฏิเสธ ควรรอการแจ้งผลผ่านอีเมลหรือแจ้งเตือนในบัญชี

Enhanced Due Diligence (EDD) คืออะไร

คือการตรวจสอบเพิ่มเติมในระดับที่ลึกกว่า KYC ปกติ มักเกิดขึ้นเมื่อมีการทำรายการขนาดใหญ่หรือบัญชีมีรูปแบบธุรกรรมที่ต้องยืนยันเพิ่ม

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเรื่องยืนยันเอกสาร

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการยืนยันเอกสารบน 180iq ตั้งแต่ขั้นตอนการส่ง ประเภทเอกสารที่รับได้ ไปจนถึงการแก้ปัญหาเมื่อเอกสารถูกปฏิเสธ อ่านก่อนส่งช่วยประหยัดเวลาได้มาก

การยืนยันเอกสารจะถูกร้องขอก่อนการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อบัญชีถึงเกณฑ์ยอดรวมที่ระบบกำหนด เพื่อให้การโอนเงินกลับสู่บัญชีของคุณดำเนินได้อย่างถูกต้อง

รับบัตรประจำตัวประชาชนไทย หรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ สำหรับยืนยันที่อยู่รับสลิปธนาคาร รายการเดินบัญชี SCB Easy หรือเอกสารที่มีชื่อและที่อยู่ชัดเจน

ภาพต้องเห็นข้อความและเลขบัตรครบถ้วน ไม่มีมุมถูกตัด ไม่เบลอ และถ่ายในที่แสงสว่างเพียงพอ หากระบบตรวจไม่ผ่านจะมีแจ้งเตือนให้ส่งใหม่ทันที

ตรวจสอบสาเหตุจากอีเมลแจ้งผล จากนั้นถ่ายภาพใหม่ให้ชัดขึ้นหรือเตรียมเอกสารอื่นที่ตรงตามเงื่อนไข แล้วส่งกลับผ่านหน้าบัญชีได้เลยโดยไม่ต้องสมัครใหม่

ระยะเวลาตรวจสอบขึ้นอยู่กับปริมาณคำขอในแต่ละช่วง เมื่อทีมงานตรวจสอบเสร็จจะแจ้งผลผ่านอีเมลและแจ้งเตือนในบัญชีโดยตรง

เอกสารของคุณถูกเข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐาน SSL การเข้าถึงและการเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ไม่มีการแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม
อ้างอิง

ยืนยันเอกสาร

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต